12345电话可以咨询问题吗?
1、电话可以问投诉类、建议类、咨询类、求助类的问题。咨询类包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息工作的咨询。投诉类包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务工作的投诉。
2、是中国政府公布的服务热线电话号码，是一个综合性的公共服务热线，能够提供各种方面的帮助和服务。
3、政府服务咨询：12345热线可以为公民和企业提供政府各类服务的咨询，包括户籍、社保、医疗、教育、就业、住房、交通等方面的问题解答和指导。
12345是什么电话可以解决哪些事情
1、是政务服务便民热线电话，12345可以解决诉求人生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。12345可以解决以下问题：宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助 处理社会热点、难点问题。
2、可以解决以下事项： 对政府部门及工作人员的投诉、求助、咨询、举报和意见建议。 涉及经济调解、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
3、社区服务：拨打12345可以获得社区服务相关的信息，例如居民委员会的服务、社区医疗等，有助于提高社区服务质量和方便实施。拨打12345是一种快捷、便利、高效以及安全的公共服务热线电话，可以解决许多生活中愈多问题。
4、其他方面：有对社会生活发生的医疗服务、劳动保障、教育、安全等需要政府解决的诉求，都可以直接拨打12345热线进行求助。
5、从侧重政府职责范围，向全方位服务延伸。如今，“12345”成为了老百姓有事就求的地方，因为“12345”对群众做出了实实在在的承诺，“不说不知道、不说我不管”。因此如您遇到相关困难，可及时拨打12345寻求帮助。
6、电话 12345，任何时候都有人接。“12345”是市民服务热线，是24小时不下班的镇府服务窗口。无论节假日还是工作时间，市民在生产生活中遇到难以解决的问题，都可以拨打“12345”市民服务热线寻求帮助。
市民热线12345受理范围?
1、市民热线12345受理范围包括以下几个方面： 社会管理方面的投诉、建议和咨询，例如街道治安、环境卫生、社会保障等问题。 公共服务方面的投诉、建议和咨询，例如公共交通、供水、供电、天然气、通讯等问题。
2、通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
3、“12345政务服务便民热线”受理范围受理 企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
4、“12345”是指政府部门服务热线，适用范围广，包括环境保护、交通运输、社会保障等多个领域。市民可通过拨打“12345”电话投诉、咨询或建议，由相关职能部门进行解决。
5、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；其他应当受理的事项。
